我们在买车的时分,重视较多的可能是产品价格、装备、舒适、功能等内容,关于售后部分,大多数敬而远之简直不会干预。实际上,真实的高端产品,必然会辅以高端的售后。而高端的售后关于用户来说,好像及时雨一般,当你遇到困难时,他们会立刻呈现在你面前,例如
极氪品牌自上市至今,已得到了许多网友的热评,尤其是售后方面,极氪的用户更是为其售后服务打出了高分。如车辆遇险后,用户立刻拨打极氪的服务热线,救援人员总是会以最快的速度抵达出事点。更值得一提的是,极氪的产品在交给后,用户还能享用4年或10万公里的免费路途救援,需求指出的是,该救援是没有间隔约束的。这也是我们为何会挑选极氪的根本原因之一。
但是,进入夏日以来,南边各地都呈现了暴雨气候,这也给救援团队带来许多困难。就在前不久,极氪官方发布了有关极点气候下的售后服务方针,这六项方针分别是7*24小时免费路途救援、免费检测用车安心、快速报险修理无忧、全车消毒洁净如初、家充排查充电安心及修理等候旅程无忧。这样的关心方针,打消了我们对救援方面的疑虑。
最让网友们惊奇的是,方针中的路途救援居然也是免费供给。要知道旱季救援是存在必定危险的,特别是城市积水环境下,救援难度可想而知。即使如此,极氪售后仍是会信守许诺,来不求报答地协助每一位极氪的用户。
除此之外,车辆涉水后的零部件排查、消毒等服务均为免费供给。必须得说,在极氪购买的不是只要产品,还有完善的售后服务。这种“1+1”的营销理念才是奢华品牌该有的素质,也正因如此,极氪才干成为敬而远之的价值之选。